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　　对于小红书上的营销而言，绝大多数品牌都认为投博主是小红书上的最大杀器，投博主，拿口碑，形成种草价值，就是当下社会里最影响用户消费决策的事情，但即便如此，这种形式也并不适合每一位商家。

　　比如婚纱摄影，比如家政服务，比如汽车销售，甚至还有一些企业咨询等公司都是如此，这些公司有的没有标品，有的是需要长期跟进客户沟通，没法像快速消费品一样，用户自主下单完成交易，这种存在即合理的行业，也就没法在小红书上做最广泛的博主投放种草，所以形成了一个独特的玩法，就是引流获客，在小红书官方定义里，也被称为“客资行业”。

　　客资行业总体规模可能确实没有消费品牌大，但却也是与生活息息相关，小到生活服务，大到买房买车，也不算是小市场了，近期也总有人问我，Sky老师，在小红书做引流获客需要注意些什么?通过我自己的了解，以及问了一些代运营公司，总结了一些经验，大家一定要听仔细喽。

　　做号做久了，总会陷入到一个怪圈里，就是做号嘛?怎么体现你做的号“好”?那就是粉丝多，所以很多客资行业的品牌，拼了命的让员工去涨粉，结果粉丝涨了，时间过去了，才发现涨粉跟获客根本没什么必然关系，粉丝也不会在后续转化为消费者。

　　这个道理很容易理解，用户的需求是即时的，不是长期存在的，很多用户是当时在小红书寻找一个能服务自己的商家，恰好看到你在做，并且做的还不错，就聊聊看，假设想与你合作，需要先关注你吗?是不需要的，所以粉丝与转化的关系并不大。

　　而且即便成为了你的粉丝，他的需求也不存在了，也没办法转化，举个例子，婚纱摄影的客户，在关注你时，她的确有婚纱摄影的需求，但半年后还有需求吗?早就拍完了。

　　所以在客资行业里，千万千万不要奔着涨粉去做号，一切都要服务于现在吸引潜在客户产生购买兴趣，联系你才是最重要的!

　　还是拿婚纱摄影举例，有个品牌总部是湖南的，笔记的点击很不错，互动也还行，唯独就是私信的人很少，百思不得其解，问我为啥?

　　我看了看数据都不错，就是没人私信，难道是价格贵了?但发现里面也没提价格，仔细一分析互动用户画像，会发现这些互动的用户地区是很散的，全国哪里都有，这些用户看他们的发布IP是湖南，这些消费者就觉得我得找个本地的，远水救不了近火啊，所以就默认不联系了。

　　分析一下，现在哪个地区的婚纱摄影都蛮多的，挑几个好的公司完全不是问题，也完全没必要找个外地的，所以找个拍照效果不错，本地线下好沟通的公司，就是客户的强需求和主要痛点。

　　后续优化了一下发布笔记的方式，比如账号从总部派发到分公司自行发布，同时每篇笔记也改为了比如:北京婚纱摄影，这样带有地域的名称，就会发现咨询量也被拉起来了。

　　以上只是举例，类似的痛点也并不是只有地域，各行各业不同，也要精准的分析才行，但不变的是，知道用户痛点，击中痛点，才能带来更好的效果。

　　在小红书引流，最头疼的问题绝对是平台规则了，这其中又以个人号引流被封号最严重。

　　但这也不能怪商家，很多商家之前没接触过小红书，也不懂小红书的前世今生，上来去小红书引流，直接注册个号开始干，那是很正常的，然后么，就被封号了。

　　小红书规则里禁止个人号引流，比如私信里提到微信的形式，引导到站外交易都属于违规行为，所以作为商家要想引流怎么办?

　　那首先，你得是企业号才行，其次是在企业号的基础上去开通聚光平台充值和消耗一定的金额才能获取私信豁免被处罚的权限。

　　但假设注册了企业号，不开通聚光平台，不消耗金额能不能引流?那肯定是不行的。

　　接上一条说，很多人会觉得，充值聚光平台，注册企业号，然后才能引流，这不就是交保护费吗?

　　所以认为交了“保护费”，那就可以为所欲为了，但这其实只不过是进入另一个误区。

　　小红书不存在“保护费”的概念，只有规则，所以充值了聚光，能获得权限是私信里提到微信等内容被豁免，但不代表任何形式的引流都可以被豁免。

　　比如违规的行业，比如评论区，正文等留下微信的违规引流形式等，都一律会被处罚，所以看了这篇文章的伙伴，就不要再去尝试了。

　　前面说了，想合规引流，充值聚光平台（口语化简称信息流）其实是必须的，但是很多人也认为，拿了权限就拉倒了，信息流没什么用，当然也有一部分人是抖音转过来的，觉得获客么，那必须砸钱。

　　仔细思考一下，也比较容易理解，小红书的用户就是来做对比的，根本不缺服务的商家，他不是找不到，而是缺个好商家，所以如何体现你的优势，如何体现你的调性，同时又不是硬广，非常考验内容的能力。

　　但是只有内容，不投流，肯定也不行，小红书的流量的确在日益增长，我们都看得出来，但是分的人也更多了，甚至购买流量的人都多了，免费的自然流量分下来，那肯定是有限的。

　　别提爆文，谁都想做爆文，但爆文是那么好出的吗?所以简单一点，内容+投流，才是最好的获客形式。

　　同时，内容也非常影响获客的成本，好内容和坏内容的点击率不同，成交客户的意向也有很大差别，这点大家都懂，也就不多说了。

　　但确实又有点片面，不够完整，做引流，要关注的肯定是转化漏斗，这是能够即时反馈我们哪里有问题的最快方法。

　　根据情况来看，如果是私信数量不高，私信转化率很低，那么说明笔记的吸引人的程度就很差，素材是肯定出了问题的，如果是加微的转化率不够，那么要考虑的是自动回复组件，客服私信回复是不是出了问题，有没有可能用户没有看到，所以就是哪里有问题，去优化哪里。

　　但如果脱离了，这个漏斗，单独去看某个数据，可以知道好与不好，但是是无法得出优化结论的。

　　除此之外，获客的成本不需要关注吗?当然需要，但是获客成本是需要额外关注的，与此漏斗对比，我个人觉得漏斗是更反映运营工作意义的，逻辑上不相同。

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　　双11终于落下帷幕，国内电商大战许久没有这么热闹了。阿里、京东、拼多多等老牌电商率先掀起一轮“全网最低价”之争，拼刺刀的近身搏斗之中，李佳琦、京东采销，以及拼多多的白牌商品，被频频推上消费舆论的风口浪尖，直播带货起家的抖音电商也跳入这场竞争。小红书电商的新故事，值得继续期待。

　　上周，小红书种草学在直播，PO出一张小红书流量层级，将笔记层级分为:笔记被限流、初始流量池、千人流量池、万人流量池、热门等类型。具体如何理解流量层级，笔记如何被系统推荐?始终是个黑匣子，今天我谈一下小红书流量池理解，结合两条报备笔记案例来拆解。图1:小红书流量层级分类很多时候，我们用200小眼睛来代表初始流量池，但我感觉有些问题，因为有些笔记

　　从“火锅羽绒服”到“新宠”冲锋衣，这个双11，服饰潮流品牌们在小红书玩出了新花样。李宁围绕大单品“火锅羽绒服”进行场景化种草，将该款羽绒服融入到吃火锅的场景中，强调“穿上羽绒服跟吃火锅一样暖和”。通过与用户对话并持续种草，品牌终会长成一棵参天大树。

　　我自己在做博主，也在观察优秀博主，越观察对博主体感越强，我发现涨粉快的博主，有两大特征。一、优势榨干什么是优势?就是你自己做感觉不到累、甚至越做越开心的事情，比如披荆斩棘中陈楚生，对于跳舞他表现一般leyu官方彩票平台登录入口，但是只要一开始唱歌，他就是全场的King!涨粉快的博主往往会把优势扩大，优势会变成源源不断的素材。”在小红书也是如此，爆款是重复，人的需求和欲望是固定，天底下没有新鲜事，爆款笔记就是换着法写，顺着写也能爆，无非是大爆和小爆已，走好模仿-执行-创新，就能形成自己的运营思路。

　　CTR移动互联网用户趋势报告显示，2023年上半年中国移动互联网用户月活规模达14.2亿，同比增长1.9%，行业整体流量见顶，头部APP竞争格局相对稳定。在存量竞争时代下，市场增量由垂直领域驱动，通过对高价值用户和特定潜力人群精准定位，获取新增长。*题图及文中配图来源于网络。

　　没流量、违规是经常被问到的问题，经常是甩过来一张小红书推送的违规截图说“江河，快快快帮我看下，我这个笔记怎么又显示违规了，我明明什么也没做啊!为什么总是判定我违规了还给我限流!图1:小红书违规图片提醒今天就重点讲下小红书违规限流的征兆、违规原因以及解决办法，当你身边的朋友说账号的违规的时候，可直接转发给他。以下内容来自小红书品牌营销26讲。心态一定要稳，慢慢养号，让账号回复正常，如果发了多篇笔记，依旧流量特别差，可考虑将注销，起新号。

　　要不要站内转化是很多商家做小红书犹豫点，去年商家保持观望的态度，但是在今年，特别是近几个月，越来越多商家在小红书站内转化起量。想通过小红书投流引到淘宝、特别是投放预算少的淘宝商家，越来越难，稍有不慎，就会被违规处理。整理近期关注的3个小红书商家，销量破百万的案例，希望对你有所帮助，想学习更多小红书商家课程，可购买小红书品牌营销26讲。

　　“判官”这个词大家不陌生吧?从诸多争议的青岛地铁判官到传为笑谈的综艺判官，判官，渐渐成为了互联网的一个梗。当判官和外卖联系在一起，又会擦出什么样的流量火花呢?近期，网络上出现了一个新的名词，叫“赛博判官”，判官好理解，赛博为Cyber音译，源于希腊文Kyber，原意为舵手。“赛博判官”也是一把双刃剑，用的好，可以带来快乐和良性，用的不好，就会挑起情绪对立，带来愤怒。

　　11月涨粉榜已出，我们先来一起看榜:本月排名第一的是游戏原神的官方账号@原神。过去的一个月中，原神账号不仅推出了与小红书平台合作的表情包【派蒙的画作小红书篇】发布了多条明星演唱原神剧情曲《轻涟》的笔记，由此拓宽了自己的路人盘，吸引了大量新粉丝的关注，单月涨粉47.15万，登上11月涨粉榜榜首。11月，小红书博主们的涨粉情况并不算乐观，那么在2023年的最后一个月，博主们是否能抓紧时间、闯出一番成绩?卡思会持续关注。

　　继10月底小红书旗下电商平台小绿洲”关闭后，小红书又一自营平台今日关闭。小红书自营店铺福利社”此前发布致用户的一封信，宣布福利社”10月16日停止商品售卖，11月16日正式关闭店铺。为满足用户被种草后直接购买的需求，小红书这才决定成立福利社”。

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