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leyu官方首页可投诉!这些都属于霸王条款
如遇上述“霸王条款”或买到不合格产品时,保存证据,包括小票、照片等,先找商家协商处理。
若通过调解未能解决,可找当地工商部门投诉举报。必要时,运用法律武器,向属地人民法院递交起诉书,通过诉讼手段维权。
维权需注意时限:产品售出之日起7日内发生性能故障,消费者有权选择退货、换货或修理leyu官方首页,修理、换货、退货没有顺序之分。
产品售出后自第8日至第15日内发生性能故障,消费者有权选择换货或修理。换货或修理没有顺序之分。销售者应当按消费者的要求进行换货或修理。
因产品生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好,修理者应当在修理状况中注明原因。
法院提醒,网购下单最好保留下单截图、与卖家聊天记录等相关截图,并且保留相关支付信息、订单确认信息,以防出现购物纠纷并有效维权。
部分商家混淆“定金”与“订金”,二者区别在于“定金不退,订金能退”,因此,对于预付“定金”的商品要谨慎下单。
1.不要贪小便宜。比如一些商家搞“买x送x、充xxx送xxx”等促销活动leyu官方首页,可能就暗藏猫腻。还有的商家以“免费/低价体验”这样的噱头吸引人的注意,而消费者一旦进店,就不是那么一回事了。
2.不要轻易透露电话号码给商家。一些商家以小礼品为诱饵,诱导消费者留下联系方式。